“MOQQ to najlepsze warsztaty dla prawników na jakich kiedykolwiek byłem.”
Partner zarządzający polskiej kancelarii z Top 30 07.2023.
LBD - Legal Business
Development (Poziom 2)
MOQQ Limited, brytyjska firma doradczo-szkoleniowa dedykowana obsłudze kancelarii prawnych, zaprasza na zaawansowane szkolenie, wprowadzające kluczowe narzędzia Legal Business Development.
Szkolenie skierowane jest do właścicieli kancelarii, partnerów oraz prawników zaangażowanych w przygotowywanie strategii rozwoju biznesu.
Zapraszamy także pracowników zespołów wsparcia, którzy na co dzień odpowiadają za te obszary.
Jeżeli nie jesteś pewien, czy to szkolenie jest dla Ciebie sprawdź Legal Business Development - Poziom 1.
Termin:
to be announced
Poziom:
Poziom 2 (Sprawdź LBD - Poziom 1)
Tryb:
Online (na żywo)
Liczba miejsc:
Ograniczona, limit 60 uczestników
Formuła:
Warsztaty + case study
Cena:
Chcesz wiedzieć, co jeszcze możemy zrobić razem?
Prawdziwy "Rainmaker" czy “z dużej chmury mały deszcz”? I co to wszystko tak naprawdę znaczy?
Business development w kancelarii? Nawet w tych największych oznacza niepewność, zmienność, ryzyko. Te trzy terminy towarzyszą Ci codziennie, gdy zarządzasz zespołem lub kancelarią.
Nie wiesz jaki wynik osiągniesz na koniec miesiąca, czy Twoje predykcje się sprawdzą i czy rozwijasz swoją praktykę w najlepszy możliwy sposób.
Te pytania dotyczą też okresów wysokiego popytu. Kiedy te się kończą, nierzadko przychodzi zaskoczenie.
Czy można inaczej? Tak, można. Właściwie poprowadzone, działania w obszarze Business Development pomagają budować stabilną, przewidywalną strukturę przychodów, poprawić jakość predykcji, zwiększyć przychody i przygotować kancelarię na dalszy rozwój i cykle koniunkturalne.
Czy muszę mieć dedykowany zespół Business Development ? Niekoniecznie. Dla Twojego rozwoju kluczowa jest odpowiednia wiedza oraz biznesowa kultura zespołu, wspierana przez Ciebie kiloma narzędziami.
MOQQ Legal Business Development (Poziom 2) to zaawansowany kurs obejmujący kluczowe obszary dojrzałego Business Development w kancelariach prawnych. Kurs dedykowany jest praktykom, chcącym pogłębić i usystematyzować swoją wiedzę, często nabywaną codzienną pracą nad rozwojem własnej praktyki czy kancelarii.
Szkolenie łączy wiedzę z obszaru pozyskiwania klientów i maksymalizacji potencjału relacji (m.in. segmentacja klientów, ścieżka życia klienta) z najlepszymi praktykami w obszarze budowania strategii rozwoju biznesu (m.in. struktura sprzedaży, standaryzacja, rozwój kancelarii).
MOQQ Legal Business Development - (Poziom 2)
to szkolenie przeznaczone dla prawników, którzy zarządzają zespołami lub kancelariami. Realizowane jest na poziomie zaawansowanym.
Ze względu na zaawansowany poziom szkolenia, do udziału w nim rekomendowana jest co najmniej podstawowa wiedza z zakresu rozwoju biznesu prawniczego. W przypadku wyczerpania limitu miejsc, osoby na stanowiskach nie partnerskich mogą zostać niedopuszczone do szkolenia.
W szkoleniu mogą wziąć także udział członkowie zespołów wsparcia (marketing, business development, finance) oraz praktycy business development zainteresowani specyfiką rynku komercyjnych usług prawnych.
Managing Associate / Counsel
Zwiększysz swoje kompetencje w obszarze Business Development. Zdobędziesz wiedzę konieczną do zdobywania większej ilości zleceń od nowych klientów oraz maksymalizacji istniejących relacji. Podniesiesz swoją wartość dla kancelarii i zwiększysz szanse na awans partnerski.
Partner / Partner zarządzający
Kurs wyposaży Cię w wiedzę i narzędzia niezbędne do tworzenia i rozwoju funkcji business development w kancelarii. Dowiesz się jak motywować zespół do rozwoju biznesu, tworzyć strategię BD, lepiej komunikować się z potencjalnymi klientami, rozwijać relacje i budować kulturę zespołu wokół rozwoju w tym obszarze. Zajmiemy się też oczywiście raportami i tworzeniem procesów BD.
Praktyczny warsztat, który odpowiada na nurtujące Cię pytania. Struktura portfolio klientów, kanały pozyskania, rentowność, rabaty, budowanie relacji, dlaczego klient wraca, dlaczego nie wraca… i wiele, wiele innych.
W czasie szkolenia skoncentrujemy się na zaawansowanych elementach budowy strategii sprzedaży działu i kancelarii. Omówimy też najważniejsze dla partnerów obszary zarządzania relacjami z klientami. Wszystko na kanwie przykładów rozwiązań stosowanych przez najlepsze światowe i polskie kancelarie.
Właśnie o tym będziemy rozmawiać na kursie Legal Business Development - Poziom 2.
Standaryzacja vs. Indywidualne podejście
Jeden z wektorów tworzenia strategii kancelarii to równowaga między standaryzacją usług a indywidualnym podejściem do klienta. Indywidualne podejście jest nośnikiem wartości dla klienta, standaryzacja z kolei zapewnia efektywność ekonomiczną.
Segmentacja i profilowanie klientów to klucz do planowania przychodów, komunikacji i relacji. Uczestnicy poznają autorską metodologię segmentacji opracowaną przez MOQQ dla kancelarii prawnych. Ułatwia ona komunikację, wyceny i konstrukcję ofert. Korzystnie wpływa na strategię sprzedaży w danym segmencie.
Tworzenie ścieżki życia klienta i planowanie relacji pozwala na łączenie procesów merytorycznych i biznesowych kancelarii z celami i zapotrzebowaniem klienta. Dzięki nim wybierzesz najlepsze momenty na rozwój relacji, maksymalnie wykorzystasz jej potencjał i nauczysz się podstaw zarządzania relacją na płaszczyznach CLM, CEM, CRM i CSM.
Czym zarządzamy w relacji z klientem?
CLM
Client Lifecycle Management. Zarządzasz poszczególnymi etapami relacji klienta z kancelarią, zapewniając osiągnięcie celów etapu.
CEM
Client Experience Management. Zarządzasz interakcjami klienta z kancelarią lub Twoim zespołem, dbając o ich odpowiednią jakość.
CRM
Client Relationship Management. Zarządzasz relacją klienta z kancelarią, maksymalizując jej potencjał.
CSM
Client Success Management. Dbasz o to, aby klient uzyskał maksymalną wartość z Twoich usług i zrealizował w maksymalnym stopniu cel, któremu one służą
Strategia Business Development
W drugiej części kursu skupimy się na strategii rozwoju Twojego biznesu. Zaczynamy od tworzenia CVP - propozycji wartości, którą dostarczasz klientowi. Czeka Cię mnóstwo nowej wiedzy i intensywne testowanie dotychczasowych przekonań na temat wartości usług.
Następnie poznamy i przeanalizujemy najczęściej wybierane przez kancelarie strategie Business Development. Spojrzymy na metody zwiększenia udziału w rynku w obszarach już obsługiwanych przez kancelarie oraz na zdobywanie nowych zakresów obsługi przez fuzje, przejęcia lub rozwój wewnętrzny.
Zwieńczeniem szkolenia będzie wspólne stworzenie strategii rozwoju biznesu na specjalnie przygotowanym przez nas przykładzie. Będzie to okazja do praktycznej aplikacji zdobytej wiedzy, przetestowania narzędzi MOQQ oraz przyczynek do myślenia o rozwoju Twojej praktyki.
Kierunki rozwoju kancelarii (na bazie Ansoff Matrix)
Market Penetration
Existing Service / Existing Market
W obszarach specjalizacji o wysokiej rentowności koncentruj się na lojalności klientów.
Market Development
Existing Service / New Market
W obszarach specjalizacji poszukuj nowych rynków zbytu (nowi odbiorcy i formy świadczenia)
Product Development
New Services / Existing Market
Tworzysz nowe usługi dla istniejących klientów (usługi komplementarne, towarzyszące, reakcja na zapotrzebowanie)
Dywersyfikacja
New Services / New Markets
W nowych obszarach o wysokiej dozie niepewności dywersyfikujesz ryzyko w czasie rozwoju.
Oto co zyskasz biorąc udział w kursie:
01
02
03
04
05
06
07
08
09
Wybierz pakiet wiedzy najkorzystniejszy dla Ciebie i Twojej kancelarii.
Pakiet 1
Dwa szkolenia z oferty
szkoleniowej MOQQ
Wybierz LBD Poziom 2 i i dowolne szkolenie z oferty szkoleniowej MOQQ. Wiedza zawsze dostosowana do wymogów i preferencji prawników.
Cena pakietu:
949.00 PLN
1198.00 PLN
Oszczędzasz:
250.00 PLN (-20%)
Pakiet 2
Trzy szkolenia z oferty szkoleniowej MOQQ
Wybierz trzy dowolne szkolenia z Programu Szkoleniowego MOQQ 2024. Skontaktuj się z nami indywidualnie, żeby skorzystać z tej oferty.
Cena pakietu:
1349.00 PLN
1797.00 PLN
Oszczędzasz:
448.00 PLN (-25%)
Pakiet 3
Większa liczba szkoleń, więcej uczestników
Decydujesz się sięgnąć po szerszy zakres wiedzy? Chcesz wysłać na szkolenie cały zespół? Dobierz pakiet najlepszy dla Ciebie, wybierając spośród katalogu kursów MOQQ,
Wybór kursów w pakiecie to od 20 do nawet 50% oszczędności.
Napisz na adres:
Przygotujemy dla Ciebie indywidualną ofertę i wycenę.
Do każdego pakietu MOQQ dodaje darmową sesję 1:1 o wartości
349.00 PLN
Poznaj pełną ofertę MOQQ
Podoba Ci się to, co widzisz? Szkolimy nie tylko z legal business development! Oferujemy też kursy z zakresu zarządzania projektami i procesami w branży prawnej, wyceny usług prawnych, segmentacji klientów, sprzedaży usług prawnych i wielu, wielu innych!
Program szkolenia Legal Business Development – Poziom 1
Moduł 1
Segmentacja klientów i profilowanie
Cel
- Wiesz jak opracować kryteria segmentacji klientów, uwzględniające specyfikę Twojej kancelarii i rynku, do którego kierujesz ofertę
- Poznajesz autorski model segmentacji klientów MOQQ i uczysz się go wdrażać<
- Wiesz jak pracować z segmentami klientów w ramach informacji, wyceny i konstrukcji ofert
- Budujesz znacznie lepszą strategię biznesową
- Wykorzystujesz segmentację klientów do zarządzania relacją
- Łączysz segmentację z systemem do zarządzania kancelarią, CRM i innymi narzędziami, z których korzystasz
- Poznajesz techniki profilowania klientów we wczesnej fazie kontaktu
- Jesteś podekscytowany dodatkowymi możliwościami, które właśnie odkryłeś
Formuła
Warsztatowa
Toolkit
- Prezentacja ze szkolenia
- Reading list do pogłębienia wiedzy
- Arkusz MOQQ – Segmentacja klientów
Moduł 2
Ścieżka życia klienta usług prawnych
Cel
- Poznajesz ścieżkę życia klienta usług prawnych w kilku podstawowych wariantach
- Szczegółowo analizujesz różnicę w ścieżkach życia klientów one-off i powracających
- Definiujesz kluczowe momenty na ścieżce życia swoich klientów
- Uczysz się oceniać i definiować maksymalny potencjał relacji
- Wykorzystujesz ścieżkę życia klienta do zarządzania potencjałem relacji
- Poznajesz podejścia CLM, CEM, CRM i CSM
- Planujesz swój własny toolkit CSM
- Zastanawiasz się jak mogłeś bez tego wcześniej pracować
Formuła
Warsztatowa
Toolkit
- Prezentacja ze szkolenia
- Reading list do pogłębienia wiedzy
- Lista zasobów online do pogłębienia wiedzy
Moduł 3
Strategia Business Development 1
Value Proposition i Oferta
Cel
- Doskonalisz zasady budowania wartości usług prawnych
- Poznajesz klient-centryczne modele konstruowania wartości
- Przygotowujesz swoją unikalną Client Value Proposition
- Dostajesz instrukcję przygotowania CVP dla Ciebie i Twojej praktyki / kancelarii
- Uczysz się jak wykorzystywać CVP w sprzedaży usług prawnych i zarządzaniu relacją
- Budujesz oferty w oparciu o maksymalizację wartości dla klienta
Formuła
Warsztatowa
Toolkit
- Prezentacja ze szkolenia
- Reading list do pogłębienia wiedzy
- Lista zasobów online do pogłębienia wiedzy
- Ściągawka MOQQ – Client Value Proposition
Moduł 4
Strategia Business Development 2
Rozwój kancelarii
Cel
- Wiesz w jaki sposób rozwijać istniejące praktyki i oceniać poziom ich dojrzałości
- Znasz sposoby rozwoju istniejących praktyk na nowe rynki zbytu
- Wdrażasz nowe produkty i usługi dla dotychczasowych klientów
- Otwierasz kancelarię na nowe szanse minimalizując ryzyko
- Przygotowujesz strategię przychodową i model rozwoju
- Wiesz jak finansować działania rozwojowe
- Widzisz drogę business development Twojej kancelarii
Formuła
Warsztatowa
Toolkit
- Prezentacja ze szkolenia
- Reading list do pogłębienia wiedzy
- Lista zasobów online do pogłębienia wiedzy
Moduł 5
Warsztat praktyczny
Cel
- Testujesz narzędzia, które poznałeś w czasie kursu
- Przygotowujesz swój własny plan BD
- Zdobywasz doświadczenie praktyczne
- Utrwalasz wiedzę
- Zdajesz sobie sprawę, jak dużo zmieni się w Twojej pracy od jutra
Formuła
Case Study + zadania praktyczne
Toolkit
- Prezentacja ze szkolenia
- Reading list do pogłębienia wiedzy
- Lista zasobów online do pogłębienia wiedzy
Nie jesteś pewien czy ten kurs jest dla Ciebie?
Sprawdź, czego dowiesz się na kursie Sprawdź Legal Business Development (Poziom 1).
Niezrównana jakość, najlepsza wiedza, największe kancelarie. Szczypta szaleństwa.
Warsztaty, z których czerpiesz wartość od pierwszej minuty i consulting, jakiego na polskim rynku usług prawnych jeszcze nie było.
MOQQ to firma doradczo-szkoleniowa, która wspiera prawników i kancelarie w kluczowych projektach organizacyjnych i transformacyjnych. Jedną z podstaw naszej filozofii jest dostęp do wartościowej wiedzy, bez której rozwój kancelarii jest niemożliwy.
Prawdziwa zmiana organizacyjna to nie nowa polityka czy raport z rekomendacjami, ale wielomiesięczna praca nad przekrojowym wzrostem kompetencji w całej organizacji. A do tego potrzeba wiedzy przygotowanej dokładnie tak, jak potrzebują tego prawnicy.
Sprawdź i przekonaj się co zyskasz Ty.
Dlaczego MOQQ
Rozumiemy biznes usług prawnych
najlepiej wśród firm świadczących usługi doradczo–szkoleniowe na polskim rynku. Znamy od podszewki tajniki Business Development, jednocześnie mając świadomość które z nich i dlaczego warto zaadaptować w kancelariach.
Wiedza to suma doświadczeń.
Nasze doświadczenia to zarówno praktyka w wielkich, jak i małych kancelariach, w roli in-house oraz legal freelance. Potrafimy dopasować rozwiązania, ponieważ rozumiemy różne perspektywy.
Jesteśmy firmą butikową.
Obsługujemy wyłącznie kancelarie prawne. Dzięki temu możemy przekazać Ci najbardziej aktualną wiedzę i dostosować metody, które będą najskuteczniejsze dla Ciebie.
Statystyki
Lat doświadczenia
Godzin przeprowadzonych szkoleń
Satysfakcji
Człowiek sukcesu, tytan pracy, lider, wizjoner.
Tyle o Tobie. Ja jestem Maciej.
Maciej Trąbski
Maciej jest założycielem i CEO MOQQ, a także praktykującym radcą prawnym.
Pracuje z największymi polskimi kancelariami i działami prawnymi nad sprzedażą, strategią biznesową i usprawnianiem pracy. Zarządza projektami prawnymi i tworzy procesy prawne. Od zera buduje działy business development w kancelariach.
Oprócz tego aktywnie doradza klientom przy międzynarodowych projektach z istotnymi komponentami prawnymi.
Doświadczenie zdobywał pracując w kancelariach o różnej wielkości, obsługując klientów każdego rodzaju – od osób fizycznych do największych korporacji. Pracował także jako CLO / General Counsel oraz legal freelancer.
Sprawdź jak daleko możesz zajść z MOQQ.
Gwarancja
A co jeśli warsztat nie spełni Twoich oczekiwań?
Proste, 100% zwrot środków.
Nasza ambicja to dostarczanie prawnikom najlepszej wiedzy, z jaką kiedykolwiek mieli styczność. Kropka. Wkładamy mnóstwo pracy, żeby każdy organizowany przez nas warsztat był dopracowany w najmniejszych szczegółach.
Jesteśmy na tyle pewni wartości naszej pracy, że oferujemy 100% zwrotu środków w przypadku niezadowolenia z warsztatu.Wystarczy że napiszesz do nas i wyjaśnisz, czego według Ciebie zabrakło!
Pytanie 01
Czy ten kurs został opracowany przez prawników?
Tak, kurs został opracowany w pełni przez prawników i jest przeznaczony wyłącznie dla profesjonalistów z sektora usług prawnych.
Pytanie 02
Czy dostanę nagranie kursu?
Nie, nagranie kursu nie będzie dostępne po jego zakończeniu. Uczestnicy otrzymają komplet materiałów szkoleniowych oraz dodatkowe narzędzia. Nagrywanie kursu we własnym zakresie nie jest dozwolone.
Pytanie 03
Czy otrzymam certyfikat?
Tak, wszyscy uczestnicy otrzymają certyfikaty potwierdzające uczestnictwo w kursie. Kurs mieści się w zakresie przedmiotowym wymogów doskonalenia zawodowego zarówno radców prawnych jak i adwokatów.
Pytanie 04
Czy kurs kończy się testem?
Nie, ten kurs nie zawiera testu sprawdzającego wiedzę.
Pytanie 05
Co jeśli nie mogę wziąć udziału w kursie?
Jeżeli zapisałaś/-eś się na kurs, ale z nieprzewidzianych przyczyn nie możesz wziąć w nim udziału, masz do wyboru kilka opcji:
- Masz prawo do odstąpienia od umowy przez maksymalnie 10 dni od dnia zakupu, bez podawania przyczyny;
- Możesz anulować swoje zamówienie, co może powodować konieczność poniesienia opłaty (20, 50 lub 100% ceny kursu, w zależności od daty anulowania);
- Jeżeli jest taka możliwość, możesz zmienić datę, w jakiej chcesz wziąć udział w kursie. Taka możliwość jest przez cały czas pod warunkiem dostępności kursów.
Sprawdź nasze Terms and Conditions żeby uzyskać więcej szczegółów.
Pytanie 06
Jaka jest wasza polityka reklamacji?
Bardzo prosta. Jeżeli kurs nie spełni Twoich oczekiwań masz 7 dni na zwrócenie się po 100% zwrotu środków.
Sprawdź nasze Terms and Conditions żeby uzyskać więcej szczegółów.
